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Politique de confidentialité

Version en vigueur au 29 octobre 2026

Le Domaine Martin attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont recueillies sur le site www.domaine-martin.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

Domaine Martin, société civile au capital de 463 445 €
439 route de Vaison, 84850 Travaillan
RCS Avignon 327 360 772
E-mail : martin@domaine-martin.com · téléphone : 04 90 37 23 20

Quelles données, pour quoi faire ?

Commande et compte client

Données recueillies: Nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, commandes passées, mot de passe du compte, jamais enregistré en clair.
Pourquoi: Préparer, livrer et facturer la commande, gérer le compte et le service client.
Base légale: Exécution du contrat ; obligations légales, notamment comptables.
Durée de conservation: Factures : durée imposée par la loi comptable. Autres données : durée de la relation commerciale puis trois ans au plus.

Demande de rétractation

Données recueillies: Nom, prénom, e-mail, numéro de commande, articles concernés, message éventuel.
Pourquoi: Traiter la rétractation faite par « Renoncer au contrat ici » et en garder la preuve.
Base légale: Obligation légale.
Durée de conservation: Durée de conservation de la commande concernée.

Formulaire de contact

Données recueillies: Nom, e-mail, téléphone facultatif, objet, message.
Pourquoi: Répondre à votre message.
Base légale: Consentement, par la case à cocher du formulaire.
Durée de conservation: Le temps de traiter la demande, puis trois ans au plus.

Demande de visite et de dégustation

Données recueillies: Nom, téléphone, e-mail, date souhaitée, nombre de personnes, message facultatif.
Pourquoi: Organiser votre visite.
Base légale: Consentement, par la case à cocher du formulaire.
Durée de conservation: Le temps de traiter la demande, puis trois ans au plus.

Mesure d'audience

Données recueillies: Pages consultées, adresse IP tronquée, type de navigateur et d'appareil, site de provenance.
Pourquoi: Établir des statistiques anonymes de fréquentation du site.
Base légale: Intérêt légitime ; mesure d'audience exemptée de consentement.
Durée de conservation: 25 mois au plus. Aucun cookie n'est déposé.

Les données de paiement par carte sont saisies directement sur la plateforme sécurisée Scellius de La Banque Postale : le Domaine Martin n'y a pas accès et ne les conserve pas.

Qui reçoit vos données ?

Le domaine, et, pour les seuls besoins décrits ci-dessus, ses prestataires : La Banque Postale pour le paiement Scellius, le transporteur chargé de la livraison, COMAITE pour l'hébergement du site et ENOLANE pour la réalisation, la maintenance du site et la mesure d'audience. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des éléments nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas de consentement :

les cookies du panier et de la commande, conservés le temps de la session d'achat ;
les cookies de connexion au compte client, le temps de la connexion ;
la mémorisation, dans votre navigateur, de votre réponse à la question de majorité posée à l'entrée du site, pendant 30 jours.

La fréquentation du site est mesurée avec l'outil Matomo, utilisé sans cookie et paramétré pour produire uniquement des statistiques anonymes, sans recoupement avec d'autres traitements. Cette mesure est dispensée de consentement. Vous pouvez vous y opposer à tout moment à l'aide du module ci-dessous.

Les polices de caractères du site sont fournies par Google Fonts : votre adresse IP est transmise à Google lors de leur chargement.

La page Notre histoire présente une vidéo hébergée sur YouTube, un service de Google. Elle n'est chargée qu'au moment où vous cliquez sur « Lire la vidéo », en mode de confidentialité renforcée : avant ce clic, rien n'est transmis à YouTube. Au lancement de la lecture, votre adresse IP est transmise à Google, qui peut enregistrer des informations dans votre navigateur selon sa propre politique de confidentialité.

Aucun cookie publicitaire ou de réseau social n'est déposé. Les liens vers Facebook et Instagram sont de simples liens : rien n'est chargé depuis ces réseaux tant que vous ne cliquez pas. La liste détaillée figure dans notre politique de cookies.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les formulaires. Écrivez à martin@domaine-martin.com ou au 439 route de Vaison, 84850 Travaillan. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée HTTPS. Les mots de passe des comptes clients ne sont jamais enregistrés en clair. L'accès à l'administration du site est réservé au domaine et à ses prestataires.

Mineurs

La vente d'alcool aux mineurs est interdite : le site et la boutique sont réservés aux personnes majeures et le domaine ne recueille pas sciemment de données concernant des mineurs.

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment avec les fonctionnalités du site. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.

Voir aussi : conditions générales de vente · mentions légales